Оптимизация конверсии и SEO для интернет-магазинов

1. Как увеличить видимость и доход для вашего интернет-магазина Для интернет-магазинов поисковая оптимизация...
2. Десять советов по оптимизации коэффициента конверсии и SEO для интернет-магазинов
3. 1. Улучшение оптимизации страницы
4. а) исследование ключевых слов
5. б) оптимизация изображения
6. 2. Удалите дублированный контент
7. 3. Создайте соответствующий контент для вашего магазина
8. 4. Забота о доверительных сигналах
9. 5. Включите оценки продуктов и богатые фрагменты
10. 6. Сделайте упор на оптимизацию корзины покупок
11. 7. Создайте тестовые сценарии
12. 8. Улучшение дизайна и пользовательского опыта
13. 9. Стать брендом - как это может быть успешным?
14. 10. SEO это еще не все - почему не стоит пренебрегать другими маркетинговыми мерами!
15. Вывод: шаг за шагом внедрять SEO и показатели конверсии

Как увеличить видимость и доход для вашего интернет-магазина

Для интернет-магазинов поисковая оптимизация представляет собой особую проблему, потому что зачастую нелегко утвердиться в условиях непреодолимой конкуренции с определенными поисковыми терминами. Но речь идет не только о том, чтобы потенциальные клиенты нашли сайт, но и о размещении заказа, что приводит к конверсии.

Конверсия - это конверсия посетителя сайта или интернет-магазина в покупателя. Для веб-сайтов без магазина конверсия также может быть, например, подпиской на рассылку новостей или загрузкой электронной книги. Так что это зависит от места назначения веб-сайта, и это, безусловно, достижение определенных целей продаж в интернет-магазинах. В интернет-магазинах чистых мер SEO часто недостаточно. Также необходимо принять меры для оптимизации конверсии или оптимизации конверсии (CRO) .

Меры по оптимизации конверсии анализируют весь процесс продаж и множество механизмов, которые могут привести к конверсии, и получают соответствующие показатели. Затем их также следует проверить, например, с помощью A / B-тестов. Например, две версии одной страницы созданы, чтобы узнать, какая из них работает лучше. Для CRO, но также и для SEO, другие области играют роль, например:

• архитектура сайта / меню навигации / навигация
• руководство пользователя (удобство использования)
• пользовательский опыт
• тексты, такие как описания продуктов
• изображения продукта
• дизайн магазина
• доверительные сигналы, такие как тестовые печати
• призыв к действию
• процесс заказа

Нет мер по оптимизации без предварительного анализа данных с помощью инструмента веб-аналитики

Зачем интернет-магазину нужен инструмент веб-аналитики, когда система магазина предоставляет данные? Конечно, система магазинов предоставляет данные о проданных продуктах, продажах, доходах и т. Д. Но большое преимущество таких инструментов веб-аналитики, как Google Analytics, заключается в том, что они объединяют данные электронной торговли с данными о поведении пользователей и делают как можно больше выводов. позвольте, например:

• откуда посетители и какие каналы работают лучше всего?
• какие кампании наиболее успешны?
• Каким образом посетители попадают на сайт?
• где процесс покупки отменен?
• Какой коэффициент конверсии (отношение количества посетителей сайта к количеству заказов)?

В Google Analytics конверсия измеряется только в том случае, если на веб-сайтах магазинов введен код отслеживания электронной торговли и введены цели Google Analytics. Только тогда появляется так называемый коэффициент транзакций или коэффициент конверсии, т. Е. Сколько% посетителей сайта достигли места назначения, т. Е. Сделали заказ. Также владельцы магазинов должны дополнительно Цели Google Analytics определить, чтобы проанализировать процесс продаж более подробно.

Десять советов по оптимизации коэффициента конверсии и SEO для интернет-магазинов

При оптимизации интернет-магазина важно сначала проверить позиционирование и целевые группы еще раз. Девиз «каждый может использовать мой продукт» не работает. Если вы хотите быть всеми любимыми, вы не достигнете целевых групп, которые действительно готовы покупать. Чем точнее удастся представить себе идеального человека (в маркетинговой речи «персона покупателя»), тем лучше будет подходить к целевой группе. Подумайте, например, что нужно, что нужно клиенту, какое решение он ищет и что он хочет сообщить другим о покупке или владении вашим продуктом. Эти соображения помогут вам найти подходящие ключевые слова, то есть ключевые слова, которые можно использовать для поиска вашего магазина в Google и Co.

1. Улучшение оптимизации страницы

При анализе интернет-магазинов я сначала смотрю на то, насколько правильно была проведена чистая оптимизация на странице, например, были ли заголовки, мета-описание, заголовки и т. Д. Содержательно заполнены в соответствии с предыдущим исследованием ключевых слов.

а) исследование ключевых слов

После многих продуктов пользователи часто не ведут активный поиск, но, скорее всего, будут вдохновлены или ищут очень общие термины, такие как «серебряные украшения». К сожалению, с таким общим поисковым термином один из многих. Поэтому вам следует постараться найти более длинные комбинации слов, в которых пользователь уже вышел из фазы, в которой он уже не только вдохновлен, но уже конкретен, например, «купить серебряные украшения Celtic онлайн». Эти длинные, так называемые ключевые слова с длинным хвостом не часто можно искать. Но хотя объем поиска может быть низким, он все же может быть полезной комбинацией ключевых слов. Здесь больше шансов, что товар найден и фактически куплен. Я поместил различные инструменты для исследования ключевых слов в статье Список инструментов SEO-инструмента прежде.

Независимо от того, есть ли у вас магазин в Etsy, Dawanda, Jimdo или в вашем собственном интернет-магазине, размещенном самостоятельно, ключевые слова или фразы всегда должны быть размещены, чтобы Google & Co могла правильно их интерпретировать. Это означает, что ключевые слова должны быть введены здесь:

• в так называемом <title>
  Атрибут HTML <title> очень важен для оптимизации поисковой системы и может отображаться в результатах поиска в виде синей ссылки, а также на вкладке браузера.
• в мета-описании (<meta decription>)
  Это текст под синей ссылкой в ​​результатах поиска. Мета-описание не является фактором ранжирования, но заинтересованным следует рекомендовать нажимать, используя содержательный текст.
• конечно в самом тексте, поэтому в описании товара
  Также используйте синонимы и варианты терминов, которые вы нашли во время исследования ключевых слов.

б) оптимизация изображения

Убедитесь, что файлы изображений правильно названы в изображениях продукта, потому что даже это может распознать Google. Поэтому не используйте файл камеры, например, DSC1403.jpg, но "earrings-silver-heart.jpg". И, пожалуйста, не загружайте изображение в оригинальном размере, а обрежьте его до необходимого размера перед загрузкой. Это также сокращает время загрузки вашего магазина.
Если у вас нет графической программы, такой как Photoshop или Photoshop Elements, вы также можете использовать бесплатный инструмент GIMP или интерактивный графический инструмент, такой как Canva.

Важно: назовите так называемый тег <alt> . Это «альтернативный день», который читают, например, слепые, и который может быть прочитан Google. Здесь вы можете точно описать то, что видно на картинке: «серьги в форме сердца из серебра 925 пробы со стразами». Также заполните <title> изображения, которое появляется как текст, когда пользователь наводит курсор на изображение.

2. Удалите дублированный контент

Дублированный контент, который означает дублированный контент, является проблемой для интернет-магазинов, особенно когда речь идет о SEO. Многие системы магазинов создают множество страниц с разными URL-адресами через фильтры, но с одинаковым содержимым, например, если для каждого отдельного цвета продукта есть разные индексируемые URL-адреса, но текст продукта всегда одинаков. Это потратило бы Google его обходной бюджет, и магазин не имел бы хорошего рейтинга. Существуют различные подходы к этому, такие как так называемый канонический тег или неиндексация этих страниц.

Более подробную информацию можно найти под https://www.more-fire.com/blog/duplicate-content-in-online-shops/ ,

3. Создайте соответствующий контент для вашего магазина

Другая проблема с дублирующимся контентом состоит в том, что он использует описания продуктов от производителей и не создает уникальные тексты. Таким образом, есть сотни магазинов с одинаковыми текстами. Зачем Google тогда размещать страницы с вашими товарами на верхних позициях? Вы должны написать индивидуальные описания продуктов для каждого продукта, возможно, даже небольшую историю о продукте, например, как он используется.

Конечно, вы не можете написать всю информацию о продукте самостоятельно в магазине с тысячами продуктов, что было бы действительно излишним. Выберите самые важные товары в вашем магазине, самые большие или самые большие, и напишите уникальное описание товара.

Кстати, контент - это не просто описание товара. Фотографии или видео также способствуют тому, что страницы магазина лучше обнаруживаются, а пользователи становятся покупателями. Хорошим способом, который также помогает увеличить SEO-трафик, являются, например, торговые консультанты в виде статей или интерактивных вопросников, которые ведут к нужному продукту.

И, пожалуйста, не пишите неактуальные, наполненные ключевыми словами тексты, как в этом примере:

Текст должен всегда обеспечивать дополнительную ценность для пользователя, только тогда текст также хорош для SEO. Переоптимизация не приносит рейтинга в течение длительного времени. Такие тексты, как на скриншоте, не только трудно читать, но также существует риск девальвации страницы со стороны Google.

4. Забота о доверительных сигналах

Посетители вашего сайта, которые еще не знакомы с интернет-магазином и никогда ранее не заказывали его, не знают, заслуживаете ли вы доверия и надежности и насколько ваш продукт такой же, как и вы. Это означает, что вы должны дать пользователю много подсказок о том, почему он может быть уверен в себе и что делает вас уникальным по сравнению с большой конкуренцией. Такими сигналами могут быть, например:

• Очень хорошие отзывы клиентов
• Заметки о личной гигиене
• высокое качество продукции
• расширенное право на возвращение
• особые преимущества
• Опыт работы более XX лет
• большое количество предлагаемой продукции
• Бесплатная доставка
• Оплата на счету

5. Включите оценки продуктов и богатые фрагменты

Как упоминалось выше в списке, отзывы являются важным критерием. Например, разрешить покупателям оставлять рейтинг прямо под соответствующим товаром. Многие пользователи полагаются на эти отзывы и читают их, прежде чем подумать о заказе от вас. Другая возможность заключается в интеграции оценок через поставщиков тестовых пломб, таких как Trusted Shops или Händlerbund.

• https://www.trustedshops.de/shop-info/zeigen-sie-sterne-google-mit-trusted-shops-kundenbewertungen-kostenlos/
• https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/vertrauensloesungen/kundenbewertung/rich-snippets

Оценки могут быть интегрированы в магазин через API, так что звездочки рейтинга могут появляться в результатах поиска. Это может значительно увеличить рейтинг кликов в результатах поиска, поскольку привлекает больше внимания. Этот рейтинг кликов, который представляет собой соотношение между показами (как часто показывался результат поиска) и кликами (как часто нажимались результаты поиска), важен для оптимизации поисковой системы.

Но богатые фрагменты также могут сами с помощью структурированных данных из schema.org быть создан. Расширения в коде HTML структурируют данные таким образом, чтобы они были более читабельными для поисковых систем и могли лучше выводиться. Но вы можете представить не только рейтинг звезд, но и цены, продукты, рецепты и многое другое. Они выглядят примерно так:

<div itemscope itemtype = "https://schema.org/Product">
<spanish itemprop = "name"> [name] </ span>
<span itemprop = "offer" itemscope itemtype = "https://schema.org/Offer">
<span itemprop = "цена"> [цена] </ span>
</ Span>
<div itemprop = "aggregateRating" itemscope itemtype = "https://schema.org/AggregateRating">
<span itemprop = "ratingValue"> [общий рейтинг] </ span> - на основе
<span itemprop = "reviewCount"> [количество отзывов] </ span> отзывов
</ Div>
</ Div>

Конечно, информация должна быть актуальной и правильной. Google также оставляет за собой право вмешиваться вручную, если информация не соответствует правилам дизайна и качества. Так что не используйте богатые фрагменты, чтобы найти какие-либо лазейки SEO, но сосредоточьтесь на улучшении пользовательского опыта.

6. Сделайте упор на оптимизацию корзины покупок

Оптимизация процесса заказа или корзины покупок играет важную роль. Если клиент находит процесс заказа слишком сложным или ему необходимо войти в систему, он может преждевременно отказаться от заказа.

После того как цели установлены, Google Analytics использует визуализацию последовательности, чтобы быстро понять, где пользователи обращались к другим страницам в процессе заказа или полностью отказались от процесса заказа.

Посмотрите внимательно на эти страницы и постарайтесь ответить на вопросы, которые могут возникнуть у клиента в процессе оформления заказа. К ним относятся, например, право на возврат или варианты оплаты. Насколько это возможно, должны быть предложены все распространенные методы. Это также важно, если вы предлагаете только несколько, возможно, цифровых продуктов. Это слишком сложно с вашей системой магазина, лучше использовать оплату через третьих лиц. Затраты минимальны по сравнению с потерянным клиентом.

7. Создайте тестовые сценарии

Вы можете прочитать много о том, что может и не должно работать с точки зрения удобства использования или дизайна. В конечном счете, однако, только A / B-тестирование дает четкое представление. Даже если данные о конверсиях из сотен магазинов говорят за или против определенной процедуры - в вашем онлайн-магазине все может быть иначе. Запустите тест достаточно долго, чтобы получить четкий результат о том, какая версия страницы или элемента работает лучше.

Если вы используете Google Analytics, вы можете сделать первый тест А / Б, например, с помощью бесплатного инструмента Google Optimize Создать. Для этого создается другой вариант страницы сайта, например, домашняя страница или элемент. Более сложные тестовые сценарии можно комбинировать с другими инструментами, такими как Optimizely сделать лучше, но для первого теста вы можете использовать Google Optimize довольно хорошо. Пошаговое руководство по внедрению можно найти здесь: https://converlytics.com/data-driven-marketing/ab-test-google-optimize/

8. Улучшение дизайна и пользовательского опыта

Нельзя отрицать, что макет магазина играет важную роль в оптимизации конверсии, а также выбранного материала изображения. Особенно на стартовой странице, оптимальное представление предложения чрезвычайно важно. Стоя перед магазином, экспозиция и оформление играют большую роль в принятии решения, входить в магазин или нет. Речь идет не об одном продукте, который вы хотите купить прямо сейчас, а о том, чтобы все выглядело привлекательно и привлекало потенциальных клиентов.

Это не отличается от интернет-магазина. Цветовая схема, выбор изображения, уникальная точка продажи, печать одобрения - все это может инициировать процесс продаж. После этого речь идет о юзабилити или пользовательском опыте, например, о том, как легко я нахожу продукты, которые хочу купить. Если выбор прост для меня, потому что категории были представлены оптимально, являются ли описания продуктов всеобъемлющими и последовательными? Могу ли я увеличивать или увеличивать различные перспективы продукта, чтобы точно знать, нравится ли мне, например, структура поверхности продукта?

Несколько слов о слайдере . Да, ползунки могут быть модными - но они действительно необходимы? Что там представляет магазин? Если у вас уже есть ползунок, занимающий половину, часто весь экран, тогда отснятый материал и текст должны правильно отображаться. В противном случае у пользователя нет причин прокручивать дальше. Кроме того, вы должны срочно проверить, действительно ли вам нужен слайдер и какие картинки нажимаются там чаще всего. Также важно использовать тесты в оптимизации юзабилити. Как пользователи управляют мобильной версией магазина? На что они нажимают? Многие потенциалы оптимизации, безусловно, будут распознаваться здесь, чтобы оптимизировать пользовательский опыт и, следовательно, коэффициент конверсии.

9. Стать брендом - как это может быть успешным?

SEO круги говорят: Google любит бренды. Почему? Проще говоря, бренды становятся знакомыми, и это доверие они накопили в течение длительного времени. Таким образом, вы заслуживаете быть на вершине результатов поиска, так сказать. Для этого вам не обязательно быть Coca-Cola или Nike, обычно речь идет о создании онлайн-репутации и повышении вашего профиля, например, с помощью социальных сетей. Также могут помочь сотрудничество с партнерами, а также онлайн-PR, обзоры и ссылки с других отличных сайтов, которые тематически подходят.

Эти меры, безусловно, не могут быть реализованы в одночасье. Это требует определенной преемственности и терпения.

10. SEO это еще не все - почему не стоит пренебрегать другими маркетинговыми мерами!

Ясно одно: конкуренция велика, а интернет - акула. Это, конечно, не легко найти только о мерах SEO. Потому что это всегда означает, что пользователь должен ввести определенный поисковый запрос. Google всегда размещает сайты, которые наилучшим образом соответствуют введенному вами поисковому запросу, в режиме реального времени. Если ваш магазин идет первым с термином, это не значит, что он останется таким всегда. Если конкуренция улучшается или более соответствует поисковому запросу, первая позиция снова быстро теряется.

Таким образом, речь идет об актуальности, которая связана с тем, насколько релевантен ваш сайт для этого ключевого слова или комбинации ключевых слов.
Так что не стоит останавливаться на рассмотрении других маркетинговых мер в Интернете (например, показ рекламы с помощью Google AdWords или распространение на других платформах) и в автономном режиме. Это также означает, что ваша целевая группа может «зависать». Это могут быть рынки или специальные мероприятия. Это может означать, что вы инвестируете в обычную печатную рекламу, такую ​​как листовки или открытки. Или предложите свою продукцию в избранных магазинах. Видите ли, таргетинг действительно важен, потому что это единственный способ узнать, где находится ваша целевая аудитория и о чем она. И это также может быть "в автономном режиме".

Вывод: шаг за шагом внедрять SEO и показатели конверсии

Операторы интернет-магазинов могут быть в отчаянии, учитывая множество аспектов, которые следует учитывать при конверсии и поисковой оптимизации. Требуется проделать большую работу, чтобы опередить конкурентов в поисковых системах и побудить пользователей нажимать на результаты поиска, а затем покупать.

Список приоритетов помогает принять необходимые меры шаг за шагом. В этом смысле оптимизация больше похожа на марафон, чем на спринт. Упорство и выносливость обязательно приведут к цели.

И последнее: скупость не велика. На определенном этапе вам необходимо инвестировать, например, в более привлекательный дизайн, великолепные фотографии товара, в хорошо написанные тексты или в поисковую систему и оптимизацию конверсии.

Похожие

Комментарии